Gizlilik Politikası

1. Kapsam ve Amaç

Bu gizlilik politikası, Nazilli Şehir İçi Minibüs hatları ve sefer saatlerini sunmak amacıyla geliştirilen mobil uygulama ve web sitesi ("Uygulama/Web Sitesi") için hazırlanmıştır. Amacımız; kullanıcılarımızın hangi bilgilerin, hangi amaçla, ne kadar süreyle işlendiğini açık, anlaşılır ve şeffaf biçimde öğrenmesini sağlamaktır.

Uygulama; hat ve durak bilgileri, hafta içi ve hafta sonu sefer saatleri, canlı konum ve durak takibi, kayıp eşya bildirimi, geri bildirim ve değerlendirme ile favori hat oluşturma gibi özellikler sunar. Uygulamayı indirerek veya web sitesini kullanarak bu politikada belirtilen esasları okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş sayılırsınız.

Uygulama, Nazilli Şehir İçi Minibüsleri Kooperatifi'nin bilgisi ve onayı ile geliştirilmiştir. Herhangi bir resmî kamu kurumunu veya belediyeyi doğrudan temsil etmez. Güzergâh, sefer ve durak verileri resmî web sitemiz olan nazillisehirici.com üzerinden güncel olarak sağlanmaktadır.

2. Veri Sorumlusu

Uygulama kapsamında işlenen kişisel veriler, veri sorumlusu sıfatıyla S.S. 65 No’lu Kooperatif bünyesinde ilgili yasal mevzuata (KVKK) uygun olarak korunmaktadır. Sefer ve güzergâh bilgilerini kullanıcılarla paylaşmak amacıyla sunulmaktadır.

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili ikincil düzenlemelere uygun olarak; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve güncel, belirli ve meşru amaçlar için, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü biçimde işlenir.

3. Toplanan Bilgiler ve Toplanma Yöntemleri

Uygulamamız ve web sitemiz kullanıcı dostu bir deneyim sunmak amacıyla minimum düzeyde veri toplar:

• Konum Bilgisi: Anlık durak ve minibüs takibi yapabilmeniz için, uygulama açıkken cihazınızın konum verilerine (izniniz dahilinde) erişilebilir. Bu veriler anlık takip amacı dışında saklanmaz veya üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Konum iznini dilediğiniz zaman cihazınızın ayarlarından kapatabilirsiniz; bu durumda canlı takip özellikleri sınırlı çalışabilir, sefer saatleri ve hat bilgilerine erişiminiz devam eder.
• Kullanım İstatistikleri: Hizmet kalitesini artırmak ve popüler hatları analiz etmek için anonimleştirilmiş kullanım verileri tutulabilir. Bu veriler sizi kimliğinizle ilişkilendirmeyecek şekilde, yalnızca toplu ve istatistiksel amaçlarla değerlendirilir.
• Kayıp Eşya Bildirimleri: Kayıp eşya bildirimi oluşturmanız halinde, eşyanın tanımı ve sizinle iletişime geçilebilmesi için paylaştığınız bilgiler yalnızca ilgili bildirimin sonuçlandırılması amacıyla kullanılır.
• Geri Bildirim ve Değerlendirmeler: Hat ve duraklara ilişkin paylaştığınız yorum ve değerlendirmeler, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi amacıyla incelenir. Bu alanlara kişisel bilgi yazmamanızı öneririz.
• Favori Hatlar: Sık kullandığınız hatlara hızlı erişim sağlamak için tercihleriniz cihazınızda saklanabilir.

Uygulama; reklam amaçlı profil oluşturmaz, kişisel verilerinizi satmaz, kiralamaz veya ticari amaçla üçüncü kişilerle paylaşmaz.

4. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Minibüs ve durak konumlarını canlı olarak göstermek ve varış sürelerini sunmak,
• Güncel hat, durak ve sefer saati bilgilerini kullanıcılara ulaştırmak,
• Kayıp eşya bildirimlerini almak ve bulunan eşyaların sahiplerine ulaşmasına yardımcı olmak,
• Kullanıcı geri bildirimlerini değerlendirerek hizmet kalitesini artırmak,
• Uygulamanın teknik performansını izlemek, hataları gidermek ve güvenliğini sağlamak,
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili makamların talep etmesi halinde mevzuata uygun hareket etmek.

5. Verilerin Paylaşılması ve Aktarılması

Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Yalnızca yasal bir yükümlülüğün bulunması, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının mevzuata dayalı talepte bulunması veya hakkınızın tesisi, kullanılması ve korunması için zorunlu olması hallerinde, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde ve sınırlı olarak aktarım yapılabilir.

Uygulamanın barındırma ve altyapı hizmetleri kapsamında kullanılan teknik hizmet sağlayıcılar, verilere yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde ve gizlilik yükümlülükleri çerçevesinde erişebilir.

6. Verilerin Saklanma Süresi

Anlık konum verileri, canlı takip amacı dışında saklanmaz. Anonimleştirilmiş kullanım istatistikleri, hizmet analizinin gerektirdiği süre boyunca tutulur. Kayıp eşya bildirimleri ve geri bildirimler ise ilgili amaç sona erdiğinde veya yasal saklama süreleri dolduğunda silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.

7. Veri Güvenliği

Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmeye veya kötüye kullanıma karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır. Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin veya elektronik saklama yönteminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Güvenliğiniz için cihazınızın işletim sistemini ve uygulamayı güncel tutmanızı tavsiye ederiz.

8. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemiz, sitenin düzgün çalışması ve kullanım deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin bazı özelliklerinin çalışmasını etkileyebilir.

9. Kullanıcı Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim adresi üzerinden bize iletebilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve her halükârda mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırılır.

10. Çocukların Gizliliği

Uygulamamız genel kullanıma yönelik bir toplu taşıma bilgilendirme hizmetidir ve çocuklardan bilerek kişisel veri toplamaz. Reşit olmayan bir kullanıcının veli veya vasisinin bilgisi olmaksızın kişisel veri paylaştığını fark etmeniz halinde, bu verilerin silinmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

11. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Uygulama veya web sitesi, harita hizmetleri gibi üçüncü taraf hizmetlere ya da harici web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu hizmetlerin gizlilik uygulamalarından ve içeriklerinden sorumlu değiliz. Söz konusu hizmetleri kullanmadan önce ilgili tarafların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

12. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, uygulamadaki yenilikler veya mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır ve sayfanın üst kısmındaki "Son Güncelleme Tarihi" bilgisi buna göre değiştirilir. Değişiklik sonrasında uygulamayı veya web sitesini kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. İletişim

Gizlilik politikamız veya verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için nazillisehirici@gmail.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.